Описание и сравнительная характеристика основного оборудования

Эффективность работы GPS-мониторинга во многом зависит от оборудования, которое используется. Наша компания устанавливает надежные и качественные трекеры от ведущих мировых производителей, доказавшие на практике свою эффективность.

Акцент на качестве

Обслуживающей компании важно, чтобы оборудование было высокого качества, так как низкокачественное оборудование может передавать неточные данные в систему и часто выходить из строя. Именно поэтому мы делаем акцент на надежности, используем качественное оборудование европейского производства, в котором мы уверены. Важными показателями при выборе устройств являются:

  • функциональность;
  • гибкость, универсальность;
  • совместимость с другим оборудованием и ПО;
  • надежность;
  • гарантия;
  • цена;
  • производитель.

У нас вы всегда найдете качественное оборудование, соответствующие требованиям вашего бизнеса и бюджету.

Сравнительные характеристики оборудования

При выборе оборудования, необходимо определиться с задачами, которое оно должно решать. Продукция европейских брендов отличается высоким уровнем работоспособности и безотказности. Одним из самых популярных в Украине и странах ЕС является оборудование литовского производителя Телтоника. Продукция компании отличается широким ассортиментом, надежностью, оптимальным соотношением цены и качества, хорошо зарекомендовала на европейском и украинском рынках.

Цена оборудования зависит не только от производителя, но и эксплуатационных характеристик:

  • функциональные особенности;
  • количество каналов модуля навигации;
  • назначение;
  • количество (тип) антенны;
  • ресурсы для хранения информации;
  • емкости (наличие резервного) аккумулятора;
  • наличие антивандальной защиты и др.

На рынке также представлены дешевые аналоги, среди которых преобладают устройства китайского и украинского производства. Надежность и безотказность такого оборудования заметно ниже, чем европейского. На практике, они чаще выходят из строя, поэтому вложения в них неэффективны.

Возможные сбои

В качестве примера низкой безотказности дешевого отечественного и китайского оборудования можно привести технический сбой устройств украинского производства. Эксплуатанты обнаружили, что у оборудования периодически наблюдаются проблемы в определении координат. Проблема привела к массовым сбоям, из-за чего работа системы GPS-мониторинга многих компаний нарушилась, что привело к убыткам.

Многие компании с ограниченным бюджетом стараются сэкономить на покупке GPS оборудования, отдавая предпочтение более дешевым украинским или китайским аналогам. Отзывы свидетельствуют о том, что рано или поздно они сталкиваются с проблемами в работе устройств. Сбои могут проявлять себя по-разному. Чаще всего это слабый сигнал, неправильное определение координат, что ведет к получению недостоверной информации. Некоторые пользователи жалуются на то, что слетает прошивка или приборы полностью выходят из строя.

Проблемы системы GPS-мониторинга могут быть связаны, как с некачественным оборудованием, так и обслуживающей компанией. Это не только проблемные устройства, но и плохое программное обеспечение, неэффективная техническая поддержка. В результате транспортная фирма вкладывает деньги в систему, которая нормально не работает и терпит убытки.

Компания Антенор использует проверенное, надежное оборудование европейского производства, многофункциональную систему Wialon, работающую в 130 странах мира, предоставляет сервис высокого уровня и оперативную техническую поддержку по всей территории Украины. Наши решения помогают экономить, повысить его эффективность и оптимизировать работу автопарка.

GPS-мониторинг – новый уровень контроля транспортных средств в сфере лизинга

Лизингом пользуется большое количество людей: это и фермеры, и индивидуальные предприниматели, и сервисные компании. Оформить автомобиль, трактор или комбайн в лизинг проще и дешевле, чем купить сразу. Иногда у людей нет полной суммы на руках, или нет времени заниматься поиском подходящей техники в интернете. Сервис по подбору и оформлению транспорта лизинговые компании берут на себя. Поскольку на все время действия лизингового договора, техника находится в залоге у лизинговой компании, все издержки по ремонту, обслуживанию и так далее – также на ней. Поэтому, большой необходимостью является отслеживание местонахождения и общего состояния авто и техники. Наш GPS-мониторинг помогает это делать.

С компанией «ЭСКА Капитал» мы сотрудничаем уже больше пяти лет. Наш совместный проект – один из примеров того, как можно повысить эффективность наблюдения за транспортом в сфере лизинга.

Запросы лизинговой компании

  1. Оперативность установки оборудования

Для крупных игроков в лизинговой сфере большое значение имеет оперативность установки оборудования. Понимая это, мы организовали работу наших специалистов так, чтобы установка трекеров проводилась максимально быстро – в течение одного рабочего дня с момента подачи заявки. Смогут ли ваши подрядчики прописать такие условия в договоре? – если нет, вы уже потеряли самое ценное, что есть – время.

  1. Цена и качество

Учитывая большое количество автомобилей и техники, выдаваемых в лизинг компанией «ЭСКА Капитал», важным критерием является цена.

Сравнивая цены на рынке, важно не упустить качество предоставления услуг. Для того чтобы добиться молниеносной обработки каждого запроса мы совершенствовали свою работу более шести лет. Особое внимание уделяли качеству сервиса, а также работе технической службы, чтобы оперативно обрабатывать каждый сигнал.

Что касается стоимости, здесь мы проводим взвешенную политику. Наша компания не завышает цены, в то же время мы не пытаемся завлекать клиентов с помощью скидок. Помогаем клиентам решить их задачи и повысить эффективность бизнеса, устанавливая справедливую цену на услуги. Узнать цену: 067 251 78 87

 

  1.  Индивидуальный подход

Каждый бизнес имеет специфику и ее нужно учитывать. Поэтому мы индивидуально подходим к решению поставленной задачи, даже если это выходит за рамки стандартного обслуживания. Установку трекеров приходилось иногда проводить в выходные и праздничные дни.

 

  1. Территория покрытия

Понимая потребность клиента в качественном обслуживании по всей территории Украины, мы стали делать акцент на увеличение территории покрытия. На сегодняшний день у нас огромная команда специалистов по всей стране, что позволяет устанавливать оборудование в любых, даже самых удаленных уголках.

 

Отзыв клиента:

«Лизинговая компания «ЭСКА Капитал» пользуется услугами мониторинга от ООО «Антенор» уже много лет.
Благодаря этому, мы проводим внутреннюю инвентаризацию и проверяем исправность техники легко и быстро, не покидая офис. Работники «Антенор» оперативно реагируют на все наши заявки, а если возникают поломки, то быстро чинят. GPS-трекеры устанавливают даже в выходные и праздничные дни, если надо. Все делают качественно. Трекеры помогают нам собирать необходимую информацию из огромного количества техники: ее местонахождение, управление, транспортировки и тому подобное. Круто, что есть возможность дистанционно заблокировать двигатель, если что-то случится.

Спасибо за сотрудничество и за то, что помогаете нам развиваться!»

 Рады, что наши усилия были высоко оценены компанией «ЭСКА Капитал». Это свидетельствует о том, что с кейсом «GPS-мониторинг в сфере лизинга» мы справились на отлично!

Где деньги? Как логистической компании повысить контроль и перестать терять деньги

Не работает Wialon?

Вызов принят!

Год назад к нам обратился клиент (логистическая компания «БЕЛ-ТРАНС»), несколько разочарованный работой системы мониторинга транспорта. На тот момент, он сотрудничал с двумя подрядчиками, нашими конкурентами. По словам клиента оборудование плохо работало, было неадаптивным, часто выходило из строя, а подрядчики обрабатывали заказы больше недели!

Наша компания работает с системами Wialon вот уже больше 6 лет! И обычно – это лучшее решение для наших клиентов, которые занимаются перевозками! А значит – проблема спрятана глубже. Мы приняли этот вызов и решили разобраться с первоисточниками проблем.

Как оказалось, причиной частых поломок и неожиданных ошибок в работе системы спутникового мониторинга было оборудование невысокого  качества, и его неправильная настройка. КОМБО! Датчики некорректно считывали и передавали данные в систему, часто выходили из строя. Более того, при обращении в службу сервиса клиент вынужден был ждать от несколько недель до месяца на предоставление сервисных работ. Горе-подрядчики могли даже не выехать на звонок.

Мы взяли на себя ответственность разобраться и помочь клиенту сэкономить деньги на сервисе! Изучив все боли клиента наша команда превратила их в свои главные задачи.

Доверие нужно заслужить

Прежде, чем начать работу, мы прошли целый ряд проверок. Руководитель компании до последнего сомневался, что сотрудничество с нами полностью исключит возможность ошибок и недоработок, с какими ему пришлось столкнуться раньше.

«Я все время ждал подвоха. До последнего не верил, что обслуживание может быть на таком высоком уровне!»— позже сказал кризис-менеджер компании «БЕЛ-ТРАНС», оценивая качество наших услуг.

Мы заключили договор, где зафиксировали все важные для клиента моменты. Например, указали, что предоставление наших услуг по ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ осуществляется в течении 24 часов после поступления запроса. И приступили к делу.

Как мы исправляли ситуацию?

Первым делом мы диагностировали 70 единиц крупной техники. Для выполнения этой задачи, уже на следующий день после подписания договора, двое монтажников отправились в Николаев. Несколько недель наши специалисты жили в ритме предприятия «БЕЛ-ТРАНС», качественно выполняя основные работы. Они провели полную проверку каждой машины на работоспособность систем GPS-мониторинга и заменили неработающие элементы и сим-карты. Опломбировали все соединяющие узлы.

Результаты этой работы мы зафиксированы фотоотчетом каждого объекта и провели наглядную демонстрацию состояний “до” и “после”.

После этого к бою приступил наш отдел техобслуживания и сервиса, корректно настроив оборудование GPS-контроля в системе Wialon.

Уже на этом этапе нам удалось приятно удивить руководство компании. По словам кризис-менеджера «БЕЛ-ТРАНС», оперативность наших специалистов произвела очень приятное впечатление: начиная от работы монтажников и до скорости ответов техподдержки.

Также мы установили качественные европейские трекера на прицепы для их отслеживания. Теперь автопарк заказчика полностью укомплектован и контролируем в режиме онлайн.

Время – деньги

Раньше клиенту приходилось ждать ответа от техподдержки на свои запросы несколько дней, а иногда и недель.

Мы же понимаем насколько оперативность обработки запросов важна для компаний, которые занимаются нефтеперевозками и поэтому сделали упор на усиление отделов сервиса и поддержки в своей компании.

Операторы нашей техподдержки отвечают в режиме онлайн 24 часа 7 дней в неделю, а сервисные работы производятся от нескольких часов до одного дня — зависит от сложности задачи.

Получилось!

Мы разобрались в истинной проблеме клиента и успешно выполнили все поставленные задачи:

  • Ускорили время ответа техподдержки для клиента, в сравнении с другими нашими конкурентами, так как мы всегда быстро реагируем на запросы.
  • Сократили время предоставления сервисных услуг до 24 часов.
  • Перенастроили оборудование – теперь оно работает стабильно и корректно.
  • Установили трекера на прицепы. Теперь их месторасположение тоже можно отслеживать в режиме онлайн при помощи спутникового мониторинга транспорта.
  • Помогли сэкономить деньги «БЕЛ-ТРАНС», поскольку сделали качественную перенастройку старого оборудования, избавив от необходимости полностью менять систему, а также существенно уменьшили траты на сервисные работы, так как корректно настроили систему.

Секрет успеха

Работая в привычном нам режиме и с фирменным ответственным подходом к процессу, мы произвели на клиента положительное впечатление. Таков подход для нас — обычная практика, но для клиентов — основа стабильного и точного мониторинга, что помогает им и наладить более качественную работу техники, и сэкономить.

Теперь сотрудники «БЕЛ-ТРАНС» имеют возможность мониторить в режиме онлайн не только местоположение тягачей и фур, но и прицепов. Умные датчики передают информацию о движении моментально. Если же прицеп неподвижен — данные о локации будут поступать раз в сутки автоматически.

Мы искренне ценим наших клиентов и гордимся, что смогли удивить «БЕЛ-ТРАНС» – компанию, которая успела поработать и с другими предприятиями, получив сначала не самый лучший опыт. Таких клиентов у нас более 30%. Мы рады исправить ситуацию, доказав, что GPS-мониторинг может быть точным, без сбоев и ошибок, а обслуживание — оперативное, с максимальной ответственностью, включенностью и пониманием запросов.

Официальный отзыв от компании «БЄЛ-ТРАНС» 

Заказать качественный аудит или установку системы от компании Antenor:
067 712 84 59

Воруют или система некорректно работает?

Система показывает сливы! Сотрудники говорят: «Мы не воруем!»

Подобные запросы поступают очень часто, особенно от новых клиентов, которые только начинают разбираться в настройках системы GPS-мониторинга транспорта и контроля топлива, и это нормально. Зарплата водителя небольшая. А слитый дизель негласно считается источником дополнительного заработка. В итоге, предприниматель, взявший на работу недобросовестного работника, теряет деньги, вынужден штрафовать водителя снижая ему зарплату, а тот в ответ снова ворует. Получается замкнутый круг.

В своем портфеле мы имеем подобную историю. Компания «ТНК Гранит» сотрудничает с нами с 2015 года. Изначально они обратились к нам чтобы установить систему gps–мониторинга транспорта и контроля топлива. После установки системы от компании часто стали поступать запросы о том, что ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ. «Мы видим сплошные несовпадения, проблема воровства не исчезла, а сотрудники клянутся, что работают честно!»

Наш опыт работы на рынке более 6 лет, и можем заявить, что если на предприятии для списания топлива используются нормативы расхода, украсть несколько литров топлива не составит труда. Нормы, как правило, слегка завышают. И если по документам автомобиль использует 10-12 литров, а на самом деле уходит не больше 8-9 литров. Сэкономленное топливо сотрудник сочтет за личное.

Понимая это при очередном звонке от руководства компании «ТНК Гранит», с просьбой настроить корректно систему, так как по их словам система не показывает сливы, механизаторы говорят: «Мы не воруем!», а данные в системе не совпадают, мы вынуждены были принять меры.

Наш руководитель отдела сервиса Людмила, приняла на себя ответственность и отправила наших специалистов к клиенту на проверку корректности работы системы.

Как проверить?

  • Совершить тестовую поездку;
  • Произвести контрольную заправку / слив топлива.

Аудитору достаточно раз в месяц вместе с водителем выехать в тестовый рейс, чтобы сравнить реальный расход топлива с тем, что работник отображает в путевом листе. Наша проверка состояла из простых этапов:

  • Наш инженер совместно с главным инженером «ТНК Гранит» сделали контрольный замер расхода топлива совершив поездку по маршруту, который обычно проезжает техника;
  • Затем было произведено контрольную заправку и слив.

В результате выше перечисленных испытаний все параметры совпали, и было определено, что сотрудники воруют топливо, а наша система показала правильные данные.

Как увеличить прибыль с помощью установки системы?

Если руководитель желает, чтобы его компания приносила прибыль, закрывать глаза на воровство нельзя! Достаточно оборудовать технику системой GPS-мониторинга транспорта и контроля топлива – это позволит больше не руководствоваться данными, которые подают водителя в путевых листах. Вы получите возможность видеть и анализировать независимые данные с GPS-контроллеров, датчиков топлива и бортовых компьютеров. Заказать установку системы gps-мониторинга транспорта европейского оборудования или консультацию можно по телефону: +38 067 251 78 87

Blue Coin – современное решение для вашей техники

Hecterra или как сэкономить время на учете полевых работ.